التواصل والدعم
شرح مشكلتك أو مشاركة اقتراحك أو طرح سؤال عام يسهل حل ما تفعله وما تراه للمشكلة التقنية.
يتم تسجيل طلبك في لوحة دعم Tintfolk.
يتم تخزين عنوان بريدك الإلكتروني مع طلبك واستخدامه للاتصال بك عند الضرورة. سياسة الخصوصية
ما الذي يجب أن تضاف إليه عند الإبلاغ عن مشكلة؟
اقرأ في أي صفحة
اكتب عنوان الصفحة والعملية التي تريد القيام بها، على سبيل المثال، "عند تنزيل PNG" أو "عند الانضمام مع رمز الدعوة".
أخبرنا ما هو
شارك الخطوات التي تتبعها والنتيجة التي تتوقعها ورسالة الخطأ التي ترى.إذا كان بإمكانك إعادة إنشاء المشكلة، قم بتنظيم الخطوات.
إضافة المعلومات إلى الجهاز والمستعرض
إذا كنت تستخدم الهاتف أو الكمبيوتر، حدد اسم المتصفح. إخفاء معلوماتك الشخصية في عرض الشاشة والرمز الدعوة الغرفة.
انظروا أولاً إلى الدليل
يمكنك العثور على إجابات على أسئلة التصوير أو إنشاء غرفة أو نقلها في الدليل ذات الصلة.