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ティントフォーク / サポート

それはどのように役立ちますか?
できる?

あなたの質問、提案、遭遇した問題は、Tintfolk の改善に役立ちます。

カラーピクセルメールボックス

連絡先とサポート

問題について説明し、提案を共有するか、一般的な質問をしてください。技術的な問題の場合は、自分が何をしたのか、何を見たのかを段階的に説明すると、解決が容易になります。

あなたのリクエストは Tintfolk サポート パネルに記録されます。

あなたの電子メール アドレスはリクエストとともに保存され、必要なときに連絡するために使用されます。 プライバシーポリシー

アスタリスク (*) の付いたフィールドは必須です。

技術的な問題の詳細 (オプション)

問題を報告するときは何を含めるべきですか?

  1. 現在どのページにいるかを指定してください

    ページのアドレスと実行したいアクションを書き込みます。たとえば、「PNGをダウンロードするとき」や「招待コードで参加するとき」などです。

  2. 何が起こったのか教えてください

    実行した手順、期待した結果、表示されたエラー メッセージを共有します。問題を再現できる場合は、手順を列挙します。

  3. デバイスとブラウザの情報を追加します

    電話とコンピュータのどちらを使用しているか、およびブラウザ名を指定します。スクリーンショットでは個人情報とルーム招待コードを非表示にします。

まずはガイドを確認してください

描画許可、ルーム作成、またはエクスポートに関する質問への回答は、関連するガイドで見つけることができます。