Kontak dan Dukungan
Jelaskan masalah Anda, bagikan saran Anda, atau ajukan pertanyaan umum. Untuk masalah teknis, menyatakan langkah demi langkah apa yang Anda lakukan dan apa yang Anda lihat akan membuat solusinya lebih mudah.
Alamat email Anda disimpan dengan permintaan Anda dan digunakan untuk menghubungi Anda bila diperlukan. Kebijakan Privasi
Apa yang harus Anda sertakan saat melaporkan suatu masalah?
Tentukan halaman mana Anda berada
Tulis alamat halaman dan tindakan yang ingin Anda lakukan. Misalnya, “saat mengunduh PNG” atau “saat bergabung dengan kode undangan”.
Ceritakan apa yang terjadi
Bagikan langkah-langkah yang Anda ikuti, hasil yang Anda harapkan, dan pesan kesalahan yang Anda lihat. Jika Anda dapat mereproduksi masalahnya, buatlah daftar langkah-langkahnya.
Tambahkan informasi perangkat dan browser
Tentukan apakah Anda menggunakan ponsel atau komputer dan nama browser. Sembunyikan informasi pribadi Anda dan kode undangan kamar di tangkapan layar.
Lihat panduannya terlebih dahulu
Anda dapat menemukan jawaban atas pertanyaan izin menggambar, pembuatan ruangan, atau ekspor di panduan yang relevan.